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紅星會展
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防疫防控安全辦展的六項實操辦法,紅星經驗向全國分享

7月20日,經濟(ji)日報(bao)·中(zhong)國(guo)經濟(ji)網(wang)會展頻道(dao)刊發了湖南紅(hong)星(xing)國(guo)際展覽有限(xian)公司(以下簡稱紅(hong)星(xing)會展)總(zong)經理助理童新(xin)明(ming)作(zuo)為會展防控(kong)專(zhuan)員(yuan),分享的長沙(sha)紅(hong)星(xing)國(guo)際會展中(zhong)心在疫情防控(kong)常態化下辦展的《六項實操(cao)辦法(fa)》。

今年以(yi)來,因為疫(yi)情的(de)原因,導致大(da)部分會(hui)展(zhan)企業關、停,運轉不暢(chang),特別是(shi)國(guo)際(ji)(ji)疫(yi)情形勢持續(xu)惡(e)化,國(guo)內疫(yi)情時有反彈,加劇了下(xia)半年復(fu)工復(fu)產(chan)的(de)難度,會(hui)展(zhan)企業更是(shi)舉步(bu)維(wei)艱,怎樣(yang)在確保(bao)防(fang)(fang)疫(yi)防(fang)(fang)控(kong)安全有效的(de)前(qian)提下(xia),保(bao)證(zheng)會(hui)展(zhan)企業正常運轉,是(shi)現階段最棘手、最熱門的(de)話(hua)題(ti),我(wo)在這里就我(wo)們長沙紅星(xing)國(guo)際(ji)(ji)會(hui)展(zhan)中(zhong)心自五月份會(hui)展(zhan)活動開展(zhan)以(yi)來,把我(wo)作為公司防(fang)(fang)控(kong)專(zhuan)員(yuan)這兩個月在防(fang)(fang)疫(yi)防(fang)(fang)控(kong)一線(xian)的(de)心得和體會(hui)分享給(gei)大(da)家(jia)(jia),希望對大(da)家(jia)(jia)的(de)復(fu)工復(fu)產(chan)有所助益。

在長(chang)沙(sha)市委(wei)、市政府對(dui)會(hui)展(zhan)(zhan)活(huo)動的(de)(de)高度(du)重(zhong)視(shi)和支持下,長(chang)沙(sha)成(cheng)為“全球會(hui)展(zhan)(zhan)業(ye)的(de)(de)網(wang)紅(hong)城市”。作(zuo)為受益展(zhan)(zhan)館(guan)之一,長(chang)沙(sha)紅(hong)星國(guo)(guo)際會(hui)展(zhan)(zhan)中(zhong)(zhong)心迄今為止,已成(cheng)功(gong)舉(ju)辦(ban)了(le)(le)五次展(zhan)(zhan)會(hui),分別是:第(di)13屆(jie)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)長(chang)沙(sha)(國(guo)(guo)際)孕(yun)嬰童產業(ye)博(bo)覽(lan)會(hui),兩次車展(zhan)(zhan),2020第(di)二(er)十一屆(jie)湖(hu)南浩天廣(guang)告(gao)及LED照(zhao)明展(zhan)(zhan)覽(lan)會(hui),第(di)36屆(jie)湖(hu)南長(chang)沙(sha)春季美容美發(fa)化妝品博(bo)覽(lan)會(hui)。在冒著極大風險舉(ju)辦(ban)這些(xie)展(zhan)(zhan)會(hui)活(huo)動的(de)(de)過程(cheng)中(zhong)(zhong),我(wo)(wo)們或多或少有那么一些(xie)不(bu)(bu)良情緒:不(bu)(bu)夠重(zhong)視(shi)、怕(pa)擔責、不(bu)(bu)懂(dong)操(cao)作(zuo),加上高溫高熱天氣(qi),館(guan)內不(bu)(bu)準開空調等原因,我(wo)(wo)們的(de)(de)某些(xie)做法也(ye)受到過公安和衛健部門(men)的(de)(de)質疑,但(dan)我(wo)(wo)們現(xian)場管理團隊本著不(bu)(bu)怕(pa)苦、不(bu)(bu)怕(pa)累、不(bu)(bu)怕(pa)傳(chuan)染、高度(du)敬業(ye)的(de)(de)精神,在干中(zhong)(zhong)學(xue)、邊(bian)學(xue)邊(bian)干,在學(xue)習中(zhong)(zhong)積累,在實踐中(zhong)(zhong)摸索,借鑒了(le)(le)其他場館(guan)的(de)(de)成(cheng)功(gong)經驗,特(te)別是有了(le)(le)六月份(fen)的(de)(de)《展(zhan)(zhan)覽(lan)活(huo)動與展(zhan)(zhan)覽(lan)場所新冠病毒肺炎疫情防(fang)控指南》(長(chang)沙(sha)市會(hui)展(zhan)(zhan)工作(zuo)管理辦(ban)公室(shi)編(bian)印)這份(fen)指導文(wen)件后(hou),在防(fang)疫防(fang)控工作(zuo)的(de)(de)執行中(zhong)(zhong),我(wo)(wo)總結了(le)(le)《六項實操(cao)辦(ban)法》。

一套班子

今年五月,紅星會(hui)展下(xia)發(fa)了《關于2020年疫情防(fang)(fang)控(kong)常態化辦展防(fang)(fang)疫防(fang)(fang)控(kong)工作(zuo)的(de)通知(zhi)》,成立了以紅星實業(ye)(ye)集團副總(zong)經理(li)、紅星會(hui)展總(zong)經理(li)羅發(fa)明為(wei)組長的(de)領導(dao)班子,明確我為(wei)防(fang)(fang)控(kong)專(zhuan)員。我對自(zi)己的(de)要求是:一、只(zhi)要有展會(hui),每(mei)天早上8:30—9:30參展商(shang)和(he)專(zhuan)業(ye)(ye)觀眾(zhong)進場(chang)的(de)高峰期我肯(ken)定(ding)會(hui)在(zai)現場(chang);二、除場(chang)館(guan)部(bu)例行(xing)檢查外,我每(mei)天組織安保及(ji)相關部(bu)門巡館(guan)四次以上,督查口罩佩戴(dai),過道及(ji)設施(shi)安全(quan),衛生間消毒及(ji)洗手液、消毒液到位等情況(kuang);三(san)、發(fa)現問題在(zai)閉館(guan)后(hou)組織組委會(hui)、營銷部(bu)、場(chang)館(guan)管理(li)部(bu)等部(bu)門開(kai)會(hui)討(tao)論,形(xing)成會(hui)議(yi)紀(ji)要及(ji)時處理(li)。

兩個分流

為了方便管控,實施(shi)了人(ren)車(che)分(fen)流和人(ren)貨分(fen)流的管理(li)辦法,確保(bao)現(xian)場(chang)有(you)序運轉。

三條紅線

在現場(chang)操作中(zhong),總(zong)結了三條(tiao)不(bu)能逾越的高壓(ya)紅線:一、拒高熱(re)病人于場(chang)館(guan)門外;二、拒沒(mei)有(you)身份證(zheng)或不(bu)明(ming)身份的人于館(guan)外;三、拒沒(mei)有(you)健康(kang)碼(ma)或持黃(huang)碼(ma)及紅碼(ma)的人員于館(guan)外。

四個區別

根據(ju)防疫防控的要(yao)求,結合(he)每個(ge)展(zhan)會的特點,設(she)置(zhi)了針(zhen)對(dui)不同人(ren)群的區(qu)別通道(dao)(dao):一(yi)、孕婦和(he)普通觀眾(zhong)的區(qu)別通道(dao)(dao);二、有(you)原(yuan)始身份(fen)證(zheng)(zheng)人(ren)員與無原(yuan)始身份(fen)證(zheng)(zheng)人(ren)員區(qu)別通道(dao)(dao);三、參展(zhan)商(shang)和(he)觀展(zhan)人(ren)員區(qu)別通道(dao)(dao);四、設(she)置(zhi)發熱病人(ren)專用通道(dao)(dao)。

五項管控

一(yi)是(shi)(shi)對(dui)(dui)現(xian)場人員的(de)管(guan)(guan)控(kong),所有進(jin)場人員嚴(yan)格(ge)按照防疫防控(kong)的(de)要求(qiu),設置健(jian)康檢(jian)查(cha)崗(gang)(gang)、安全(quan)檢(jian)查(cha)崗(gang)(gang)、門禁驗(yan)證崗(gang)(gang),經過(guo)三道崗(gang)(gang)核驗(yan)方能通過(guo);二是(shi)(shi)對(dui)(dui)環(huan)境(jing)的(de)管(guan)(guan)控(kong),保(bao)持館內通風,每天對(dui)(dui)公共區(qu)域進(jin)行消(xiao)毒(du)殺(sha)(sha)菌(以下簡稱消(xiao)殺(sha)(sha)),對(dui)(dui)常(chang)用物品(pin)進(jin)行消(xiao)殺(sha)(sha),對(dui)(dui)衛生間重點(dian)消(xiao)殺(sha)(sha),確(que)(que)保(bao)環(huan)境(jing)管(guan)(guan)控(kong)無(wu)死角;三是(shi)(shi)對(dui)(dui)垃圾的(de)管(guan)(guan)控(kong),對(dui)(dui)現(xian)場垃圾及(ji)(ji)時(shi)處理(li)轉運,對(dui)(dui)用餐垃圾和嘔吐物及(ji)(ji)時(shi)處理(li)和消(xiao)殺(sha)(sha);四(si)是(shi)(shi)展會前(qian)的(de)管(guan)(guan)控(kong),主要是(shi)(shi)兩(liang)個(ge)方面(mian),一(yi)個(ge)是(shi)(shi)展前(qian)對(dui)(dui)組委會工(gong)作(zuo)人員進(jin)行培訓,第二個(ge)是(shi)(shi)對(dui)(dui)參會展商(shang)和工(gong)作(zuo)人員進(jin)行摸(mo)排(pai),健(jian)康狀況(kuang)、有無(wu)十四(si)天內去過(guo)境(jing)外或疫情中高風險(xian)地區(qu);五是(shi)(shi)展會后的(de)管(guan)(guan)控(kong),做好展會總結,跟蹤疑(yi)似病(bing)例的(de)確(que)(que)診情況(kuang)。

六必原則

在展(zhan)會的布展(zhan)、觀(guan)展(zhan)、撤展(zhan)全程,所有(you)人員(yuan)遵循防(fang)控六(liu)必(bi)(bi)(bi)原則:一是(shi)身(shen)(shen)份(fen)(fen)必(bi)(bi)(bi)問,重點(dian)(dian)查驗健康碼(ma),須綠(lv)碼(ma)方可放行;二是(shi)信息必(bi)(bi)(bi)錄,重點(dian)(dian)是(shi)身(shen)(shen)份(fen)(fen)證實名(ming)制登(deng)記,人證合(he)一;三(san)是(shi)體溫必(bi)(bi)(bi)測;四是(shi)口罩必(bi)(bi)(bi)戴;五是(shi)消毒必(bi)(bi)(bi)做,重點(dian)(dian)是(shi)每天公(gong)共(gong)區域、公(gong)共(gong)設施消殺;六(liu)是(shi)突發(fa)必(bi)(bi)(bi)處,重點(dian)(dian)是(shi)控制發(fa)熱人員(yuan)。

也許有(you)(you)(you)人(ren)會(hui)問(wen)(wen),防(fang)疫(yi)(yi)防(fang)控(kong)(kong)工(gong)(gong)作(zuo)既枯燥乏(fa)味又費力不(bu)(bu)討好,你敢袒(tan)露你的(de)(de)(de)(de)(de)內心(xin)想法嗎?我(wo)可(ke)以(yi)肯(ken)定(ding)地告訴(su)大家(jia),我(wo)確(que)實(shi)有(you)(you)(you)過猶豫:這(zhe)項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)枯燥且須面對素質不(bu)(bu)高的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)群,乏(fa)味還有(you)(you)(you)被感(gan)染新(xin)冠病毒的(de)(de)(de)(de)(de)風險(xian),又苦又累還不(bu)(bu)能(neng)出成(cheng)績。但我(wo)回(hui)過頭來(lai)想,一個會(hui)展中心(xin)不(bu)(bu)把防(fang)疫(yi)(yi)防(fang)控(kong)(kong)這(zhe)項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)抓細、落實(shi),就(jiu)會(hui)有(you)(you)(you)被職能(neng)部(bu)(bu)門處罰甚至導致(zhi)展館(guan)關(guan)閉的(de)(de)(de)(de)(de)風險(xian),作(zuo)為公司管理層的(de)(de)(de)(de)(de)一員,這(zhe)是(shi)我(wo)應該(gai)擁有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)操守和(he)擔當(dang)。也許還有(you)(you)(you)人(ren)問(wen)(wen),你在防(fang)疫(yi)(yi)中有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)收獲?我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)回(hui)答是(shi)肯(ken)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de),這(zhe)些(xie)(xie)天下沉到(dao)一線,我(wo)確(que)實(shi)有(you)(you)(you)些(xie)(xie)收益:一是(shi)確(que)實(shi)感(gan)受到(dao)了場(chang)館(guan)部(bu)(bu)員工(gong)(gong)(含保安、保潔)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)易,特別是(shi)消殺(sha)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)艱(jian)辛(xin);二是(shi)更多的(de)(de)(de)(de)(de)了解了主辦方的(de)(de)(de)(de)(de)困惑及參展商的(de)(de)(de)(de)(de)需求,對我(wo)們以(yi)后的(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)營(ying)銷有(you)(you)(you)所啟(qi)發;三是(shi)工(gong)(gong)作(zuo)再苦再累,有(you)(you)(you)了領導和(he)同事(shi)們的(de)(de)(de)(de)(de)認可(ke),就(jiu)有(you)(you)(you)前行的(de)(de)(de)(de)(de)動力,因為我(wo)覺(jue)得(de),要想實(shi)現自己和(he)企業的(de)(de)(de)(de)(de)共同進(jin)步和(he)繁(fan)榮,當(dang)下的(de)(de)(de)(de)(de)重中之重就(jiu)是(shi)切實(shi)完成(cheng)好防(fang)疫(yi)(yi)防(fang)控(kong)(kong)這(zhe)個光榮而艱(jian)巨(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)任務。